Türk Hava Yolları AO Çalışma Fonksiyonları
-
İşe alım ve kariyer yönetimi ile ilgili sınav, mülakat vb.
ölçme
değerlendirme süreçleri,
-
Çalışan
memnuniyetinin sağlanması çalışmaları, tüm
ünitelerde
gerekli iş analizlerinin yapılması, görev tanımlarının
oluşturulması, reorganizasyon çalışmaları,
-
Çalışanların
çeşitli alanlarda eğitilmesinde ve
yetiştirilmesinde
uygulanacak online ve sınıf içi eğitim ve sınavların
koordinasyonu,
hazırlığı, planlanması ile eğitim sürecinin sürekli
iyileştirilmesi
gibi iş süreçlerini kapsar.
-
“İnsan Kaynakları”
fonksiyonunda çalışan arkadaşlarımız,
genellikle
iletişim, iktisadi ve idari bilimler, eğitim, mühendislik
(endüstri
ve işletme mühendisliği vb.), fen ve edebiyat
fakültelerinden
mezundur.
-
“İnsan
Kaynakları” fonksiyonunu seçen kişiler hangi
birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde İnsan Kaynakları Başkanlığı ve
Eğitim
Başkanlığı gibi farklı birimlerde çalışabilirsin. Yine bu
fonksiyonu
sağlayan fakat farklı Başkanlıklar bünyesinde yer alan
birimlerimizin de olduğunu hatırlatmak isteriz.
-
Şirket ile ilgili tüm inşaat, tadilat, onarım, dekorasyon
hizmetlerinin yerine getirilmesi için gerekli çalışmaları,
işin
yapımının gerçekleştirilmesi, şirketin sahip olduğu,
kiraladığı veya
kiraya verdiği gayrimenkullerle ilgili ön çalışmaların
yapılması,
kira sözleşmelerinin düzenlenmesi ve gerçekleştirilmesi,
kira
ödemeleri veya tahsili, gayrimenkullerle ilgili vergi ve
diğer
giderlerle ilgili yükümlülüklerin yerine
getirilmesi,
-
Alınan hizmetlerin,
ulusal ve uluslararası mevzuat, standart,
kural, sözleşme, usul ve gerekliliklere sürekli uyumlu,
kuralları ve
düzenlemeleri ile usul, gereklilik ve stratejilerine uygun
olarak
yürütülmesi,
-
Sürekli uyumu
sağlayacak kurumsal yönetim sistem(ler)inin
kurulması, işletilmesi, izlenmesi, sürekli iyileştirilmesi,
raporlanması ve yaygınlaştırılması, tüm birimlerin plansız
denetlenmesi ve kalite kontrolü gibi iş süreçlerini kapsar.
“Kalite ve Standardizasyon” fonksiyonunda çalışan
arkadaşlarımız,
genellikle edebiyat, hukuk, mimarlık, mühendislik (inşaat,
endüstri,
çevre mühendisliği vb.), iktisadi ve idari bilimler
fakültelerinden
mezundur.
-
““Kalite ve
Standardizasyon” fonksiyonunu seçen kişiler hangi
birimlerde çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Sosyal ve İdari İşler Başkanlığı,
Kalite ve
Güvence Başkanlığı gibi farklı birimlerde çalışabilirsin.
Yine bu
fonksiyonu sağlayan fakat farklı Başkanlıklar bünyesinde yer
alan
birimlerimizin de olduğunu hatırlatmak isteriz.
-
Şirketin filo ve diğer finansman ihtiyaçlarını en uygun
vade, faiz
ve kur kompozisyonuna göre temini, hazine işlemleri ve nakit
portföyünün yönetimi, satın alınan uçakların uluslararası
finansal
piyasalardan en uygun maliyetle finansman kaynaklarının
temin
edilmesi, finansal riskin yönetimi,
-
Tüm varlıkların olası risklere karşı korunmasını sağlamak
amacıyla
sigortacılık işlemlerinin yürütülmesi,
-
Şirketin tüm muhasebe müdürlüklerinde yapılan kayıtların
genel
muhasebe prensiplerine, tek düzen hesap planına, belli
standartlara
göre muhasebesel işlemlerinin yapılması, kontrol edilmesi ve
dönemsel mali tablolar hazırlanarak rapor halinde sunulması,
gelir
ve giderlerinin raporlanması gibi iş süreçlerini
kapsar.
-
“Muhasebesel ve Finansal Süreçler” fonksiyonunda çalışan
arkadaşlarımız, genellikle idari ve iktisadi bilimler,
işletme ve
mühendislik (işletme mühendisliği vb.) fakültelerinden
mezundur.
-
“Muhasebesel ve Finansal Süreçler” fonksiyonunu seçen
kişiler hangi
birimlerde çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Muhasebe ve Mali Kontrol Başkanlığı
ve
Finans Başkanlığı gibi farklı birimlerde çalışabilirsin.
Yine bu
fonksiyonu sağlayan fakat farklı Başkanlıklar bünyesinde yer
alan
birimlerimizin de olduğunu hatırlatmak isteriz.
-
Kokpit ve kabin ekiplerinin eğitimlerinin planlanması,
uygulanması
ve kontrolü, eğitim sistem ve araçlarının işletilmesi,
eğitimlerin
ve uçuş kurallarının geliştirilmesi için çalışmalar
yapılması,
filoların uçuş planlaması ve uygulanmasına yönelik
performans
özellikleriyle ilgili araştırma geliştirme
süreçleri,
-
Uçuş operasyonunun ve kabin faaliyetlerinin emniyetli ve
güvenli bir
şekilde devam ettirilmesi ve operasyonun sürekliliğinin
sağlanması
için gerekli tedbirlerin alınması,
-
Ulusal ve uluslararası mevzuat ve kurallar ve düzenlemeler
kapsamında; yer operasyonunun kurallarının belirlenmesi,
hizmetlerin
tarifelendirilen saat ve süreler içinde kesintisiz olarak
yerine
getirilmesi,
-
Kabin çalışanlarına yönelik iletişimin etkin kurulması ve
geliştirilmesi,
-
Kargo faaliyetlerine yönelik operasyonel süreçlerinin
gerçekleştirilmesi için gerekli ekipmanların sağlanması gibi
iş
süreçlerini kapsar.
-
“Operasyon” fonksiyonunda çalışan arkadaşlarımız genellikle
işletme,
idari ve iktisadi bilimler, mühendislik (endüstri ve işletme
mühendisliği vb.) fakültelerinden mezundur.
-
“Operasyon” fonksiyonunu seçen kişiler hangi birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Uçuş Eğitim Başkanlığı, Kurumsal
Emniyet
Başkanlığı, Entegre Operasyon Kontrol Başkanlığı, Uçuş
İşletme
Başkanlığı, Kabin Hizmetleri Başkanlığı, Kargo Operasyon
Başkanlığı
ve AnadoluJet (Ankara) gibi farklı birimlerde
çalışabilirsin. Yine
bu fonksiyonu sağlayan fakat farklı Başkanlıklar bünyesinde
yer alan
birimlerimizin de olduğunu hatırlatmak isteriz.
-
Yurt içi ve yurt dışı pazar şartları, sivil havacılık
sektöründeki
gelişmeler, stratejik plan, pazar hedefleri ve pazar
şartları
doğrultusunda; şirketin gelir artışına katkı sağlamak üzere
pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Doğrudan ve dolaylı satış kanallarını kullanmak suretiyle
satış
arttırıcı taktik ve uygulamaları (teşvik sistemi, özel
indirimli
ücret yetkisi, tanıtım turları, biletleme servis ücretleri
vb.)
tasarlayarak yürütülmesi,
-
Pazarlama stratejilerinin, pazarın dinamiklerini göz önüne
alınarak oluşturulması,
-
Kargo gelir artışının ve kârlılığının sürdürülebilmesini
sağlayacak pazarlama hedefleri, planları, programları ve
faaliyetleri gibi iş süreçlerini kapsar.
-
“Pazarlama ve Satış” fonksiyonunda çalışan arkadaşlarımız
genellikle
iletişim, güzel sanatlar ve tasarım, işletme, idari ve
iktisadi
bilimler, mühendislik (endüstri ve işletme mühendisliği vb.)
fakültelerinden mezundur.
-
“Pazarlama ve Satış” fonksiyonunu seçen kişiler hangi
birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Pazarlama Başkanlığı, Satış
Başkanlığı,
AnadoluJet Başkanlığı (Ankara ve İstanbul), Kargo Pazarlama
Başkanlığı ve Kargo Satış Başkanlığı gibi farklı
başkanlıklarda
çalışabilirsin. Yine bu fonksiyonu sağlayan fakat farklı
Başkanlıklarda yer alan birimlerimizin de olduğunu
hatırlatırız.
-
Yolculara sunulacak ikram servisi ve yolcu konforuna yönelik
ürün
ve hizmetlerin temini, bu kapsamda gerekli projelerin
oluşturulması,
takibi ve koordinasyonun sağlanması,
-
Pazarlama iletişimi stratejilerinin oluşturulması,
pazarlamaya
yönelik promosyon malzemelerinin temini, kurumsal yayınların
koordinasyonu,
-
Global gelişmelerin takip edilmesi, müşteri ihtiyaçlarının
belirlenerek giderilmesi ve raporlanması gibi iş süreçlerini
kapsar.
“Marka ve Müşteri” fonksiyonunda çalışan arkadaşlarımız
genellikle,
iletişim, güzel sanatlar ve tasarım, işletme, idari ve
iktisadi
bilimler, mühendislik (endüstri ve işletme mühendisliği vb.)
fakültelerinden mezundur.
-
“Marka ve Müşteri” fonksiyonunu seçen kişiler hangi
birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Kurumsal İletişim Başkanlığı, İkram
ve Uçak
İçi Ürünler Başkanlığı, Kargo Ürün ve Müşteri Deneyimi
Başkanlığı
gibi farklı başkanlıklarda çalışabilirsin. Yine bu
fonksiyonu
sağlayan fakat farklı Başkanlıklarda yer alan birimlerimizin
de
olduğunu hatırlatırız.
-
Planlanan ve gerçekleştirilen tüm uçuşlar için, ekip
planlama
sistem ve süreçlerinin tasarlanması, uzun, orta ve kısa
dönem ekip
ihtiyacının tespit edilmesi,
-
Dünyadaki sektörel gelişmelerin izlenerek ticari ve
operasyonel
kriterler doğrultusunda hat açılışı veya kapanışına ilişkin
çalışmaların yapılması ve raporlanması gibi iş süreçlerini
kapsar.
“Planlama” fonksiyonunda çalışan arkadaşlarımız genellikle
mühendislik (endüstri ve işletme mühendisliği vb.)
fakültelerinden
mezundur.
-
“Planlama” fonksiyonunu seçen kişiler hangi birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Ekip Planlama Başkanlığı ve Üretim
Planlama
Başkanlığı gibi farklı birimlerde çalışabilirsin. Yine bu
fonksiyonu
sağlayan fakat farklı Başkanlıklar bünyesinde yer alan
birimlerimizin de olduğunu hatırlatmak isteriz.
-
İnovatif projelerin çeşitli iç ve dış kaynaklar kullanılarak
ve
yarışmalar yoluyla üretilmesi ve uygulamaya koyulması ile
pazarın
koşullarına göre kurumsal gelişim ve değişimin
sağlanması,
-
Stratejik seviyedeki projelerin müşterek yönetimini yaparak
ticari
ve operasyonel gelişim süreçleri, iş geliştirme, kurumsal iş
birliği
ve yatırım fırsatlarının araştırılması, kargo organizasyonel
yapısının geliştirilmesi ve buna yönelik insan kaynağı temin
ve
gelişim süreçlerine yönelik iş süreçlerini kapsar.
-
“İnovasyon” fonksiyonunda çalışan arkadaşlarımız genellikle
iktisadi
ve idari bilimler ve mühendislik (endüstri ve işletme
mühendisliği
vb.) fakültelerinden mezundur.
-
“İnovasyon ve Teknoloji” fonksiyonunu seçen kişiler
hangi birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Kurumsal İnovasyon ve Projeler
Başkanlığı,
Kargo İş Geliştirme ve Organizasyon Başkanlığı gibi farklı
birimlerde çalışabilirsin. Yine bu fonksiyonu sağlayan fakat
farklı
Başkanlıklar bünyesinde yer alan birimlerimizin de olduğunu
hatırlatmak isteriz.
-
Gelişen rekabet sürecinde yabancı hava yolları ile ticari iş
birliklerini arttırılması ve diğer hava yolları ile
yapılacak
anlaşmalar,
-
Proje, yatırım, araştırma, performans izleme, istatistik
hazırlama
ve raporlama,
-
Hatların tarifesi, yolcu durumu, pazar potansiyeli, yolcu
ücret
grupları ve gelirlerinin incelenerek verimlilik
analizlerinin
yapılması ve hat gelirleri ile ilgili çalışmalar
yapılması,
-
Yurt içi ve yurt dışı mal ve hizmet satın alımları, depo
stoku
bulundurulan malzemelerin stok seviyesinin izlenmesi ve
yenilenmesi,
birimlerin talepleri doğrultusunda tahmini bedel tespiti,
teknik
şartname hazırlanması, piyasa araştırması yapılması gibi
süreçleri
kapsar.
-
Bu birimlerde çalışan arkadaşlarımız genellikle edebiyat,
hukuk,
mühendislik (uçak, işletme, endüstri mühendisliği vb.),
iktisadi ve
idari bilimler fakültelerinden mezundur.
-
“Ticari” fonksiyonunu seçen kişiler hangi birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Gelir Yönetimi Başkanlığı, Genel
Satınalma
Başkanlığı, Yatırım Yönetimi Başkanlığı, AnadoluJet
Başkanlığı
(Ankara) ve Uluslararası İttifaklar Başkanlığı gibi farklı
birimlerde çalışabilirsin. Yine bu fonksiyonu sağlayan ama
farklı
Başkanlıklar bünyesinde yer alan birimlerimizin de olduğunu
hatırlatmak isteriz.
-
Otoriteler tarafından belirlenen uluslararası kurallar ve
yöntemlerle uçakların teknik bakım, tamir, tadilat, test ve
revizyonlarının yapılması, “uçuşa elverişli” olarak hizmete
sunulması ve hizmette muhafazalarının sağlanması için yurt
içi ve
yurt dışı hizmet verilen yerlerde gerekli desteğin ve
hizmetin
sunulmasında yürütülen süreçleri kapsar.
-
“Teknik” fonksiyonda çalışan arkadaşlarımız, havacılık ve
uzay
mühendisliği, uçak mühendisliği, uçak ve uzay mühendisliği
gibi
bölümlerden mezundur.
-
“Teknik” fonksiyonunu seçen kişiler hangi birimlerde
çalışıyor?
Bu fonksiyonu seçtiğinde Türk Hava Yolları AO Teknik
Başkanlık
bünyesinde çalışabilirsin.